こんにちは！
はるかです☻
高卒・スキル０からWEBマーケティングを活用した
ビジネスをすると決意して勉強しています！
今回は、WEBマーケティング施策の具体的な考え方として
以下の状況で依頼されたと仮定し
どんなＷＥＢマーケティング施策を行えばいいのかを説明していきます！
・ゴルフスクールの実店舗の経営（場所は吉祥寺）
・集客に悩んでいる
・WEB周りは何もしていない
・予算は１００万円
WEBマーケティングに興味がある方には参考になるかと
思いますので、ぜひご覧ください！
市場を３つに分けて考える
まず、市場を下記の３つにわけて考えます。
三角が市場です。
下から顕在欲求層・潜在欲求層・欲求なしにわけられます。
顕在欲求層は、ゴルフを始めようと思っている、もしくは上手くなりたいと思っている
そのためにゴルフスクールを探しているというすでに欲求がある人達です。
潜在欲求は、接待に使うしゴルフブームだしやってみようかなー
と興味を持っているけどまだスクールを探すまでは行動していない人達です。
欲求なしは、そのままの意味で全く興味がない人達です。
欲求の強さは、顕在欲求層が一番強く、市場としては一番小さい。
逆に、欲求なしは欲求の強さは一番弱く、市場としては一番大きい。
相手の状況によって、どの層をターゲットにするのかが変わり
どの層をターゲットにするかによってやることが変わります。
今回の例の場合、すでにお店はオープンしていて少しで早く生徒が欲しい
という状況なので、一番欲求の強い『顕在欲求層』に向けた施策を行います。
顕在欲求層にアプローチする基本の施策
すでにゴルフスクールを探しているという顕在欲求層の場合
ほとんどの人が最初にする行動は『検索』だと思います。
そして、吉祥寺でゴルフスクールを検索するときは
【吉祥寺 ゴルフスクール】
と検索するのではないでしょうか。
そこで、重要なのが、この『吉祥寺 ゴルフスクール』の
検索画面の上位に、自分が手伝うゴルフスクールを表示させるということです。
なぜ上位に表示させないといけないのかは、ほとんどの人が上から見ていくからです。
検索結果画面は広告エリア・地図エリア・自然検索エリアの
３つで構成されています。
それぞれ上位表示させる方法が異なるので一つずつみていきましょう！
広告エリア（リスティング広告）
検索結果画面の一番上のエリアです。
左上に【広告】と書いてあります！
これはリスティング広告といって
企業がお金を払って広告を載せているエリアになります。
このリスティング広告は掲載するのにお金がかかるのではなく
１クリックされるとお金が発生する仕組みになっていて
１クリックの単価は検索ワードによってことなります。
まずはこのエリアに載せられないかを検討します。
①１クリックの単価を調べる
『Googleキーワードプランナー』を使って、狙っているキーワードの
単価を調べます。
【吉祥寺 ゴルフスクール】の１クリック単価は 円～ 円となっていて
この場合、おおよそですが１クリック１５０円くらいになると考えられます。
なぜかというと、広告を載せられるかは
・お金をいくらだすか
・その広告がユーザーの悩みを解決するものなのか
の２つで決まります。
今回の場合、吉祥寺 ゴルフスクールの検索に対して、
吉祥寺のゴルフスクール実店舗の広告なので
悩みを解決できる広告としてそこまで高い金額をださなくても
上に載せてもらえる可能性が高いからです。
②いくらかければ何人集められるのかを考える
１クリックが１５０円だとして１００クリック集めるのに
１５０円×１００＝１５,０００円がかかります。
つまり、顕在欲求層の１００人に見てもらうのに１５,０００円が
かかるということです。
次に重要なのが１００人に見てもらって何人が無料体験などに来てくれるか
ということですが、１００人見てくれて３人が来てくれたら優秀と言えます。
そうすると、３人集めるのに１５,０００円
1人来てもらうのに５,０００円という計算になります。
１０倍の１５万円をかければ３０人集められるということです。
そして、ゴルフスクールの先生の腕にもよりますが、
３人に１人が会員になってくれたら
これだけで毎月１０人集客ができるようになります。
今回の場合は予算が１００万円なので毎月１５万円はかけられませんが
このように考えていきます！
もし、１クリックが４００円など高額の場合は1人体験に来てもらうのに
１３,０００円以上かかってしまうので、今回の場合は使うのは難しい
という判断になります。
地図エリア
この地図のエリアはGoogleマイビジネスといって実店舗を持つ企業は
無料で利用することが可能です。
無料で集客ができたら嬉しいですよね！
なのでこのエリアに載せることが可能もしっかりみていきましょう！
Googleマイビジネスに表示してもらうには
・口コミの評価と数を上げる
・詳細を記載する
・写真を掲載する
など対策をして信頼できると判断される必要があります。
口コミの評価と数を上げる
まず口コミ数からみていきましょう。
星が評価で（）が口コミの件数です。
星は４.５～５、口コミ件数は９件～３３件です。
この場合、数としてはそこまで多くはないので
オーナーの友達最低でも１０人くらいに
星と口コミを書いてもらって対策をします。
詳細を記載する
１番上にあるカワナミゴルフスクールの詳細ページです。
このように、住所や営業時間、電話番号など詳細を掲載しましょう！
自分がお客さんなら詳細が載っていた方が安心なのと同じように
Googleも詳細が載っている方が信頼度が高いと評価します。
写真を掲載する
入り口や店内の様子などの写真を掲載します。
これも詳細を載せるのと同様です。
これで地図エリアを対策できます！
自然検索エリア
最後が自然検索エリアです。
このエリアはSEO対策をすることで検索上位に表示させるエリアです。
最後はこのエリアで勝負ができるかを考えています。
まず、最初にSEOチェキを使い、今検索上位に来ているスクールの
WEBサイトのページ数を確認します。
インデックス数がページ数です。
カワナミゴルフスクール
Simple Swing Golf
吉祥寺ゴルフ俱楽部
このページ数が500などの場合はすぐには勝てないので
ここに予算をかけるべきではありません。
今回の場合は、WEBサイトのベースをこちらで立ち上げてあげて
詳細やスタッフ紹介、ブログ記事を１日３記事ずつ書いてももらえば
あげれば１ヶ月で１００記事にできるので勝負ができると言えます！
上位表示する基準は、ページ数だけではありませんが、
１００記事作成してクオリティの高いＷＥＢサイトであれば
上位になる可能性があります。
しかし、ＳＥＯは対策してすぐに結果がでるものではないので
今回のようにすぐに集客がしたいという場合は優先度は高くありません。
以上が顕在欲求層にアプローチする基本の対策になります！
この基本の対策をした上で、ＳＮＳを活用するなど次の施策に移ります。
今回は詳しく説明しませんが、ゴルフスクールなどの場合、
先生がどんな人でどれくらいの技術があるのかを知ってもらうために
YouTubeやTikTokなどで動画を上げるのも効果的です。
ただし、今回の場合は予算が１００万円なので、
ＷＥＢサイトの作成で３０万円、広告費で３０～４０万円
動画１０本～１５本で３０万円で１００万円くらいになります。
まとめ
今回は具体例から、顕在欲求層にアプローチする
基本のＷＥＢマーケティング施策について説明しました。
予算や状況によって異なる部分はありますが、
広告エリア（リスティング広告）・地図エリア（Googleマイビジネス）
自然検索エリア（ＳＥＯ対策エリア）
それぞれでどこに予算をかけるかの考え方は同じです！
例えば、大手企業が膨大な予算をかけて広告をだしているところに
小さい個人のお店が頑張ってお金出して広告をだしても
お金がなくなってしまうだけです。
どうしたら、集客ができて売上をあげることができるのか
そのためになにからするべきなのかを判断することが必要になります。
他の例も出していきますので、定期的にみに来ていただけたら嬉しいです！
最後までご覧いただきありがとうございました！
