WEBマーケティング

これを意識するだけで【リピーター続出!!】未来のストーリーの考え方と重要性

こんにちは!

はるかです☻

ご覧いただきありがとうございます。

私は、高卒・スキル0からWEBマーケティングを活用したビジネスをする

と決意しスクールで勉強しています!

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前回はストーリーマーケティングの基本でお伝えした

【誰に どんなストーリーを提供するのか】の

【誰に】を深堀してペルソナについてお伝えしました。

今回は決めていただいたペルソナに

【どんなストーリーを提供するのか】とその重要性についてお話したいと思います!

ペルソナに提供する未来のストーリーの考え方

決めていただいたペルソナにどんな未来のストーリーを提案するのか

すぐに思いつく方とそうではない方がいると思います。

考えるときに1番重要なのは、

ペルソナになりきって悩みの本質を理解することです!

例えば、『独立・起業がしたい』というペルソナだった場合

なぜ、独立・起業したいのかを深堀して考えます。

その結果が『会社員では将来のお金が心配、将来のお金の不安をなくしたい』だとしたら

独立・起業がしたいのではなく、会社員以外の働き方で

将来のお金の不安をなくすのに独立・起業という手段しか知らないだけ

かもしれません。その場合は、資産の作り方を教えてあげてからその資産の運用の仕方を

教えてあげれば、独立・起業しなくても将来のお金の不安はなくなります。

逆に、『本当に自分でビジネスがしたい・稼ぐ力をつけたい』という場合はこれでは解決しません。

始め方を教えてあげて、自分の力で稼げるようになるまで導くことで解決します。

このように本当にペルソナが望んでいるベストな未来とはなにか

常に考えることが大切です。

ペルソナが過去の自分の人はその時の自分がなにをしてほしかったかを考えるのもいいです。

そして、もう一つ大切なのが

その未来のストーリーを提供するのには、何が必要なのか、何があれば達成できるのかアンテナを張ることです。

そうすればそれに近い情報が入ったときに、これを使えば提案が出来るかもしれない!とひらめくことができます。

アンテナを張らなければその情報が入っても絶対に見逃してしまうので、

日頃から意識してアンテナを張るようにしましょう。

大変そう…と思うかもしれないですが、ビジネスは簡単に稼げるものではありません。

ペルソナの悩みの本質を見抜き、ベストな未来のストーリーを提案することが仕事です。

時間がかかるのは当然なので焦らず、深く深く考えてみてください。

未来のストーリーの重要性

次に未来のストーリーがどれだけ重要かという話をしたいと思います!

まず、ビジネスの1番の理想はリピーターがたくさんいることです。

リピーターがいることで集客も売上も安定します。

そして、このリピーターがたくさんいる理想の状態になるために

重要なのが未来のストーリーの提供です。

例えば、行きたい高校に行くためにはあと偏差値を10上げなければいけない

その為に塾に入ったとします。

つまり、決められた期間で偏差値を10上げて行きたい高校に行くという

未来のストーリーを達成する為に塾にお金を払います。

しかし、通常授業が週に2回だったとして、その週に2回で偏差値を10上げる

というのは難しいかもしれません。

そこで、春期講習や夏期講習にプラスαでお金を払い参加します。

このプラスαがリピート販売になり、この顧客はリピーターになります。

リピーターというと同じ商品を何度も購入してもらうという

イメージがあるかもしれませんが、未来のストーリーを達成する為に

必要なプラスαを購入してもらうのもリピーターになります。

つまり、未来のストーリーがあるからリピーターになってくれる

ということです!

リピーターになるには変化が必要

Hand flip wooden cube with word “change” to “chance”, Personal development and career growth or change yourself concept

リピーターになるかどうかは

購入したことで変化があったのかで決まります。

1回で未来のストーリーを達成するというのは難しいです。

しかし、何も変化がなにもなければリピーターになることはありません。

塾の例で言うと、入って1回の授業で偏差値を10上げるのは難しいです。

通い初めて少しずつ成績が上がり、変化を実感します。

その変化に満足しているからこの塾で春期講習や夏期講習を

受ければ未来のストーリーを達成できると思い、その為に追加でお金を払います。

入ってから全く成績が上がらない塾に追加でお金を払って

春期講習や夏期講習を受けさせようとは思いませんよね。

むしろ塾を変えてみようかなと思われるかもしれません。

他の商品でも同じです。

また、未来のストーリーを達成するためには一つの要素ではなかなか達成はできません。

必要なスキルを身に付けそれを組み合わせることで

変化を与えリピーターになってもらい、最終的に未来のストーリーを達成させることができます。

最後に

ビジネスが下手な人はモノやサービスだけを売ろうとします。

しかし、それでは安定して集客することも売上を上げることもできず

リピーターもできないのでビジネスとして上手くいきません。

ぜひ、ペルソナの悩みの本質を考え、それを踏まえてベストな未来のストーリー

考えてみてください!

そして、その未来のストーリーの為に必要な要素を明確にして

そのスキルを身に付け提供できるようになれば、リピーターになってもらうことができます!

私もこれからどんどんスキルを身に付けられるよう頑張るので

一緒に頑張りましょう!

最後までご覧いただきありがとうございました!